Das Business Spend Management berücksichtigt alle Ausgaben eines Unternehmens, mit Ausnahme der Personalkosten.
In vielen Unternehmen fehlt ein umfassender Ansatz zur Prozessoptimierung. Gustaf Tanate, CEO bei ISPnext, spricht mit Executive Finance über BSM: „Gewinn ist das Ergebnis von Einnahmen und Ausgaben. Die letztgenannte Kategorie verdient mehr Aufmerksamkeit.“