Messen Sie die Leistung Ihrer Lieferanten mit Vendor Rating

Die Ergebnisse Ihrer Lieferantenbewertung ausgehend vom Vendor Rating können im Supplier Portal direkt mit Ihrem Lieferanten geteilt werden. Darüber hinaus ist es möglich, den Lieferanten in die Bewertung einzubeziehen, um ein ehrliches und transparentes Bild von der Zusammenarbeit zu erhalten. Gerade diese Transparenz ist eine solide Grundlage für die Verbesserung der Dienstleistungen für beide Parteien.

Die Bewertung von Lieferanten ist oft eine zeitraubende Arbeit, bei der verschiedene Excel-Dateien verwendet werden und per E-Mail an viele Befragte verschickt werden müssen. Mit Vendor Rating von Vendor Management vermeidet man diesen Arbeitsaufwand, und die Lieferantenbewertung erfolgt vollständig digital auf der Grundlage von Best Practices einschließlich Fragen, Versand und Bewertung.

Je nach Art der Beschaffungskategorie kann man den Lieferanten kurz oder sehr ausführlich bewerten. In Vendor Management erstellt man ganz einfach Umfragevorlagen mit verschiedenen Antwortmöglichkeiten, wie Auswahllisten, Zahlen oder Kommentarfeldern. Man selektiert dann die Umfragevorlage in Bezug auf Lieferant und Befragte, um die Bewertung in einem Durchgang zu versenden. Man verfolgt dann die Fortschritte, überprüft die Ergebnisse und setzt sich mit seinem Lieferanten zusammen, um Verbesserungen bei der Beschaffung vorzunehmen.

Ein wichtiger Teil der Lieferantenbewertung besteht darin, zu messen, ob der Lieferant seine Leistungen im Einklang mit SLA und Vertrag erbringt. In Vendor Management kann man dies tun, indem man KPIs hinzufügt und eine Norm festlegt. Übersichtliche Dashboards zeigen den Fortschritt der festgelegten KPIs und machen sofort deutlich, wie weit die Leistung von der Norm abweicht. Anschließend teilt man diese Dashboards mit seinen Kollegen, um gemeinsam auf die richtige Leistungen hinzuarbeiten!

Um eine geeignete Beschaffungsstrategie nach Beschaffungskategorie durchzuführen, ist es notwendig, Einblick in die jeweilige Leistung der verschiedenen Lieferanten innerhalb der jeweiligen Beschaffungskategorie zu haben. Die vorgenommene Lieferantenbewertung wird in einer übersichtlichen Matrix angezeigt, aus der man die Lieferantenleistung pro Quartal und pro Jahr sofort ersehen kann. Die Ergebnisse können auch über das Supplier Portal mit dem Lieferanten geteilt werden, sodass man gemeinsam an der Verbesserung der Geschäftsbeziehungen und der Zusammenarbeit gearbeitet werden kann.

In bestimmten Fällen möchte man, dass der neue Lieferant bestimmte Anforderungen und Zertifizierungen erfüllt, bevor man ihn unter Vertrag nimmt. Im Rahmen des Präqualifizierungsprozesses werden neue Lieferanten gebeten, Fragen zu beantworten und entsprechende Nachweise dafür zu liefern. Nach Prüfung und Genehmigung kann der Lieferant im System angelegt werden. Auf diese Weise kann man sicherstellen, dass die Lieferanten die vordefinierten Anforderungen erfüllen, bevor dieser beauftragt wird.

• Schnelles und einfaches Messen von Lieferantenleistungen
• Einhaltung der Compliance (u.a. ISO)
• Verwaltungsaufwand in Excel und E-Mails vermeiden
• Einfache (Prä-)Qualifizierung von Lieferanten
• Sorgt für aktuelle Lieferanteninformationen
• Rechtzeitige Benachrichtigung über das Auslaufen wichtiger Dokumente und Zertifikate

Sollen Ihre Lieferanten auch eine optimale Leistung erbringen können?