Vendor Rating helpt je als inkoopafdeling om leveranciers beter te controleren op de afspraken die in een contract zijn vastgelegd. Het is een proces waarbij je de prestaties van je leveranciers beoordeelt op verschillende criteria zoals leverbetrouwbaarheid, prijsbetrouwbaarheid en service. Op basis van de resultaten kun je de prestaties van leveranciers bijsturen om de relatie te verbeteren of besluiten om het contract te beëindigen en een nieuwe leverancier te zoeken. In deze blog vertelt Maarten de Ru, Director Partners & Alliances bij ISPnext, hoe Vendor Rating werkt, welke prestatie-indicatoren belangrijk zijn, welke stappen je moet volgen en wat de mogelijke resultaten zijn. Daarnaast geven we een aantal praktijkvoorbeelden.