Business Spend Management richt zich op alle uitgaven van een organisatie, met uitzondering van de personeelskosten.
Maar een brede aanpak voor optimalisatie van de processen mist in veel organisaties. Gustaf Tanate, CEO bij ISPnext, vertelt in gesprek met Executive Finance over BSM; "Winst is het resultaat van opbrengsten en uitgaven. Die laatste categorie verdient meer aandacht."