Zorg voor een hogere compliance met Risk Management

Alle leveranciers ondersteunen de dienstverlening van jouw organisatie, maar welke invloed heeft dit op de dienstverlening naar je klanten? Om te kunnen bepalen welk risico je loopt bij een bepaalde leverancier dien je deze dienst intern te classificeren. Door het opstellen van interne vragenlijsten kun je op een uniforme manier de classificatie van de leverancier bepalen en vastleggen in Vendor Management.

Een interne classificatie van je leverancier en dienst is vaak niet afdoende voor toezichthouders en auditors. Om de risico’s die je als organisatie loopt bij leveranciers goed te kunnen toetsen, dient de leverancier ook vragen te beantwoorden omtrent interne processen en door de leverancier getroffen maatregelen. Je voert dus een Risk Assessment uit. Je kunt verschillende typen vragenlijsten opstellen op basis van de classificaties en je leverancier deze laten beantwoorden via de Supplier Portal van Vendor Management.

Op basis van de antwoorden van je leverancier kun je als organisatie goed inschatten of deze voldoet aan de verwachtingen, certificeringen en eisen van jouw organisatie. De verschillende onderwerpen waar je vragen over stelt, worden vertaald naar scores op het gebied van 'impact' en 'kans'. Een combinatie van deze twee elementen zorgt voor een automatisch berekend ‘rest-risico’. Een hoog rest-risico wil zeggen dat, ondanks de door de leverancier gegeven antwoorden, er nog altijd een vergroot risico is dat er iets mis kan gaan. Deze rest-risico’s kun je mitigeren door interne en externe taken op een Planboard te plaatsen. Deze taken worden gedurende de samenwerking met de leverancier uitgevoerd. Op deze wijze worden rest-risico's tot een minimum gereduceerd.

Binnen Vendor Management werken we met slimme workflows om de ingevulde informatie te toetsen. Door het gebruik van workflows borg je dat de juiste mensen binnen de organisatie de ingevulde informatie toetsen voordat dit in het leveranciersdossier wordt opgeslagen.

Het monitoren van risico’s gaat niet alleen over interne risico classificaties van de leverancier. Het gaat ook over de financiële gezondheid van een leverancier. Het monitoren van dergelijke risico’s kan het beste middels zogenaamde financiële ratio’s. Deze ratio’s geven scores weer over onderlinge verbanden tussen financiële gegevens zoals winsten, omzet en de balans. In Vendor Management kun je deze zelf invullen of laten voeden door externe kredietbeoordelaars zoal A-Insights en Graydon.

Ook een hogere compliance bereiken?