Analyse tool
iHUB gebruikt de data vanuit Spend Analytics breed. Paul van Wijngaarden vertelt: ''We gebruiken Spend Analytics als een analyse tool om onze inkoopprocessen te optimaliseren en verder te automatiseren. Dit doen we bijvoorbeeld door default velden in te stellen. Hiermee kunnen we efficiëntieslagen maken. Dit heeft al tot een mooi resultaat geleid: we verwerken namelijk 30.000 facturen met 3,5 FTE.''
Verder is één van de doelstellingen bij iHUB om het orderpercentage omhoog te krijgen. Paul licht toe hoe ze dit aan het realiseren zijn: ‘’De oplossing Spend Analytics geeft inzicht in waar wij staan, hoeveel het orderpercentage is en wat reëel is waar we naartoe kunnen. We gebruiken in de oplossing veel KPI’s en hebben de kostenplaatsen ingericht op onze regiostructuur. Op deze manier kunnen we de KPI’s per regio tonen en de voortgang van onze verbeteringen actief volgen. Daarnaast gebruiken we de oplossing voor het controleren of facturen op de juiste wijze zijn geboekt, waarbij ook naar de historische boeking gekeken kan worden. Met de Spend Analytics dashboard functionaliteiten hebben we inzicht in periodieke verplichtingen en hoeveel inkoopfacturen er periodiek verwerkt worden op basis van verschillende type orders, zoals catalogus of bestelformulier.’’
Procesanalyse
iHUB analyseert actief: ‘’De procesanalyse gebruiken we om langlopende administratieverplichtingen verder uit te breiden, zoals terugkerende facturen. Hier wordt een periodieke verplichting aangehangen zodat iedere maand/kwartaal automatisch een order wordt aangemaakt waar alles al in staat. Dit zorgt voor efficiency. Het inrichten hiervan heeft ertoe geleid dat er afgelopen jaar 1300 meer orders zijn gedraaid dan het jaar ervoor. Dit gaat de goede kant op.’’
