De medewerkers van de financiële afdeling werken na een korte gewenningsperiode naar tevredenheid met ISP-Invoice. ‘Het werkt allemaal veel sneller en is erg overzichtelijk’.
Het goedkeuringsproces kost veel minder tijd wat de goedkeurders ook erg enthousiast maakt. De business heeft overzicht van de goed te keuren facturen, wat de status is en met wie er contact over is. “De tijdsbesparing is daardoor enorm. Na de implementatie waren er nog een aantal verbeteringen nodig. Deze zijn snel verholpen. Vooral het contact met de support afdeling vinden we super. Erg vriendelijk en duidelijk!”.
Het oude werkproces op de crediteurenafdeling moest worden veranderd na de implementatie van de e-facturatie software. “Het was lastig voor ons het oude proces los te laten. ISPnext heeft ons geholpen en geadviseerd over de inrichting van het nieuwe proces. Samen hebben we gekeken hoe het nieuwe proces eruit moest komen te zien.”
“Door het gebruik van ISP-Invoice realiseren we een forse tijdsbesparing. Ondanks de sterke groei van de organisatie en daarmee het aantal facturen hoeven we geen extra medewerkers aan te nemen op de crediteurenadministratie. In de toekomst willen we ons boekhoudpakket Microsoft Navision verder optimaliseren. Het rapporteren naar het management, op een overzichtelijke manier, staat ook op de wensenlijst.”