Optimaler Einblick in Lieferantenleistungen bei Royal Huisman

Gründe für ISPnext 

Nach einem sorgfältigen Auswahlprozess hat Royal Huisman sich für ISPnext entschieden. Bert erklärt: „Wir haben uns für ISPnext entschieden, da die Vendor Management-Lösung mit der zugehörigen Funktionalität Vendor Rating am besten mit unserem Programm kompatibel ist. Für fast alle Probleme, die bei uns auftreten, hat ISPnext bereits eine Lösung entwickelt und diese ist bereits Teil des Anwendungspakets. Das betrifft beispielsweise die Perspektive, von der aus wir nach der gelieferten Leistung streben. Denn wir haben eine Matrixorganisation, bei der wir uns einerseits allgemein und andererseits von unseren Projekten aus ein Bild von der gebotenen Leistung unserer Lieferanten machen wollen. Außerdem ist das KPI-Dashboarding wichtig für uns, und auch da schafft ISPnext Abhilfe. 

Vendor Rating

Royal Huisman hat Vendor Rating von Vendor Management eingeführt – eine Lösung zur Bewertung von Lieferanten. „Vor der Nutzung von Vendor Rating haben wir die Basisinformationen unserer Lieferanten auf die Plattform geladen. Nach einer Kick-off-Phase haben wir in kurzer Zeit, etwa 2,5 Monate, die Plattform komplett von der Pike auf eingerichtet und die Leistung aller A-Lieferanten gemessen und in einer Übersicht zusammengefasst.“ 
 
Neben Vendor Rating von Vendor Management nutzt Royal Huisman auch Dashboarding. „Dashboarding ist die Kirsche auf der Torte in Sachen Implementierung. Anschließend fahren wir mit den Lieferanten fort, um ein klareres Bild von der Qualität unserer Lieferantendatenbank zu (er)halten. Dafür werden wir zusätzliche Lieferanteninformationen anfordern, bewerten und auf dem neusten Stand halten.“ 

Efficienzy

„Die Tatsache, dass wir auf eine zentral verwaltete Plattform zurückgreifen können, die mit Lieferanteninformationen aus unserem ERP-System gespeist wird, bietet eine Effizienzsteigerung. Darüber hinaus löste die Plattform proaktiv Aktionen aus, um die einerseits wir uns selbst, andererseits aber auch die Lieferanten sich kümmern müssen. Die Echtzeit-Informationen, welche die Plattform in Form von Dashboards bereitstellt, reduzieren die Anzahl der Stunden, die zur Berichterstellung benötigt werden.“ 

Leistungsstark und flexibel 

Royal Huisman sieht die Zusammenarbeit mit ISPnext positiv. „Ich erlebe die Zusammenarbeit als leistungsstark und flexibel. Das passt wunderbar zu unserer Unternehmenskultur. Darüber hinaus schätze ich die kurzen Kommunikationswege bei ISPnext. Das sorgt dafür, dass wir Hindernisse schnell überwinden und alles pünktlich erledigen können. Bei ISPnext arbeiten Fachleute, die genau wissen, worauf es in meiner Welt, wo alles mit der Lieferkette steht und fällt, ankommt. Das ist wichtig. Bisher hat ISPnext seine Versprechen gehalten – weiter so!“